ITIL 4 ファンデーションを持っている人が ITIL ファンデーション(バージョン5)を受けるなら
ITIL 4 ファンデーションで学んだ考え方のうち、ITIL ファンデーション(バージョン5)で同じなのは約 66 問分、深く問われる・動きが違うのは約 21 問分、新しいのは約 153 問分です。
知っている
1 番目に解く:確かめの問題だけで済ませます。前の資格と同じ考え方(名前だけ違う物も含む)。
約 66 問
同名で別物
2 番目に解く:名前が同じで中身が別の物。取り違えやすいので早めに。
約 0 問
違う
3 番目に解く:前の資格にもあるけれど、ここでは深く問われるか、動き方が違う所。
約 21 問
新しい
4 番目に解く:前の資格には出てこない所。ふつうに新しく学びます。
約 153 問
ひっかけ
- インシデントとSLAとサービス要求は、前の資格は管理として、次の資格は用語として問われる
- バリューチェーンの活動は、前の資格は六つ、次の資格は発見からサポートまでの八つ
ITIL ファンデーション(バージョン5)の範囲のうち ITIL 4 ファンデーションと重なる所・重ならない所
主要な ITIL 用語と定義
同じ 5・違う 2・同名で別物 0・新しい 11
ITIL プロダクトとサービスマネジメントの4つの側面
同じ 5・違う 0・同名で別物 0・新しい 2
ITIL プロダクトおよびサービスライフサイクル
同じ 1・違う 0・同名で別物 0・新しい 9
ITIL バリューシステム
同じ 13・違う 1・同名で別物 0・新しい 9
バリューストリームの特定、マッピング、および管理
同じ 0・違う 0・同名で別物 0・新しい 2
ITIL と AI
同じ 0・違う 0・同名で別物 0・新しい 8
ITIL とその他のフレームワーク
同じ 0・違う 0・同名で別物 0・新しい 2
このページは、先生が覚えているITIL 4 ファンデーションとITIL ファンデーション(バージョン5)の考え方の一覧から、自動で作っています。数字は問題集の収録内容から数えた見込みで、本番の試験の出題を約束する物ではありません。