IT資格 問題集ポータル
資格一覧
PeopleCert
ITIL 4 Foundation 問題演習
第 1 問 / 全 73 問
← 資格詳細へ
解答 0 問・正解 0 問
ITIL 4 におけるサービスマネジメントの定義として最も適切なものはどれか。
顧客に価値をもたらすサービスを実現するための、組織の専門的な能力（ケイパビリティ）の集合
サーバーやネットワークなどのIT資産を物理的に保守する作業の手順書
プロジェクトを期限内・予算内で完了させるための管理手法
ソフトウェアの不具合を検出して修正するための品質保証活動
答え合わせ
※ これはプロトタイプです。問題はサンプル数問のみを収録しています。